Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations entre JasminLab Cosmétiques et tout client passant commande sur notre site.

2. Produits

Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations mineures peuvent exister (couleurs, packaging).

3. Prix et Paiement

• Maroc : Paiement à la livraison (Cash on Delivery).
• International : Paiement sécurisé par carte bancaire.
• Les prix affichés sont en dirhams marocains (MAD) et incluent toutes taxes applicables.
• Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

4. Commandes

• Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.
• Après validation de la commande, un email de confirmation est envoyé.
• Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude ou de problème de stock.

5. Livraison

• Maroc : Livraison en 24h.
• International : Livraison en 5 jours ouvrables via DHL.
• Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et les circonstances exceptionnelles (grèves, intempéries, etc.).

6. Retours et Remboursements

• Les retours sont acceptés sous 7 jours après réception de la commande.
• Le produit doit être non utilisé et dans son emballage d’origine.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.
• Le remboursement sera effectué après vérification du retour, sous 7 jours ouvrables.

7. Responsabilité

JasminLab Cosmétiques ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.

8. Protection des Données

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne seront pas revendues à des tiers.

9. Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit marocain. En cas de litige, seuls les tribunaux marocains seront compétents.